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Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos y gestionamos tu información personal en basoeonalari.

1. Información que Recopilamos

En basoeonalari recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de educación financiera. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y algunos que obtenemos de tu interacción con nuestra plataforma.

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección postal
Información académica: nivel educativo, experiencia previa en finanzas, objetivos de aprendizaje
Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de contenido
Información de pagos: datos bancarios necesarios para procesar inscripciones (almacenados de forma segura)

2. Uso de tu Información Personal

Utilizamos tus datos exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y mantener una comunicación efectiva contigo. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

La información recopilada nos permite personalizar el contenido educativo según tu nivel y objetivos, enviarte actualizaciones sobre programas relevantes, y procesarlos pagos de manera segura. También nos ayuda a mejorar constantemente nuestros servicios basándonos en las necesidades reales de nuestros estudiantes.

Compromiso de Transparencia: Cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad será comunicado con al menos 30 días de antelación, y siempre tendrás la opción de revisar o cancelar tu participación.

3. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de basoeonalari, tienes derechos específicos sobre tu información personal, de acuerdo con la legislación española y el RGPD. Estos derechos son fundamentales y los respetamos completamente.

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir cualquier información incorrecta o incompleta
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos en support@basoeonalari.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información. Nuestros sistemas utilizan encriptación de última generación y seguimos las mejores prácticas del sector financiero para el manejo seguro de datos.

Todos nuestros empleados y colaboradores firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Además, realizamos auditorías de seguridad periódicas para garantizar que nuestras medidas de protección se mantienen actualizadas.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política. Para estudiantes activos, mantenemos los datos durante la duración del programa y hasta 3 años después de su finalización para fines de seguimiento académico.

Los datos financieros se conservan durante 7 años conforme a las obligaciones fiscales españolas. Pasado este período, toda la información se elimina de forma segura e irreversible de nuestros sistemas.

6. Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos compartir tu información con proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea, especialmente para servicios tecnológicos especializados en educación financiera. Estas transferencias se realizan únicamente con empresas que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

Todos los proveedores internacionales deben cumplir con cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o contar con certificaciones de adecuación reconocidas oficialmente.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa y cookies analíticas para comprender mejor cómo interactúas con nuestro contenido. Esto nos permite optimizar la experiencia de aprendizaje y personalizar el material según tus preferencias.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

8. Menores de Edad

Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si un menor de esta edad desea participar, requerimos autorización expresa de sus padres o tutores legales, quienes tendrán acceso completo a la información del menor y podrán ejercer todos los derechos de privacidad en su nombre.

9. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier modificación significativa con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico y a través de nuestra plataforma.

La versión actual de esta política está vigente desde enero de 2025. Puedes consultar siempre la versión más actualizada en nuestro sitio web.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Contacta con nuestro equipo de protección de datos:

Email: support@basoeonalari.com

Teléfono: +34 622 05 04 94

Dirección: C. de Santa Genoveva Torres, 21, Local 20
46019 València, Valencia, España